top of page


Pazarlama
Yönetimi
Müşteriler bir işletmenin gerçek değerini belirleyen en önemli varlığıdır. Birbirlerinin pazarlama stratejilerini kopyalamakla meşgul olan işletmeler, çoğu zaman bu önemli gerçeği gözden kaçırır: Promosyonlar, özel teklifler, reklamlar, müşteri nezdinde inandırıcı olmaktan uzak sosyal medya planları... Biz bunların yerine, müşterimizin müşterisini odak noktasına koyan ve buradan hareketle çıkış yolunu belirleyen bir strateji sunuyoruz. Her bir müşteri temas noktası, her bir etkileşim, her bir fırsat ayrı ayrı öneme sahiptir. Müşterilerimize, bunların her birinden en iyi şekilde yararlanabilmeleri için özenle destek veriyoruz.
Pazar araştırması çalışmalarının tasarımı ve uygulaması
Müşteri segmentasyonu
Müşteri odaklı pazarlama stratejilerinin geliştirilmesi
Müşteri satın alma tercihleri ve davranış analizi
Müşteri temas ve destek süreçlerinin tasarlanması ve uygulanması
Müşteri temas ve destek süreçlerinin tasarlanması ve uygulanması
Müşteri bağlılığı kurallarının tanımlanması
​
Müşteri portföyünün değerinin hesaplanması ve yönetimi
Ürün portföyünün yönetimiÜrün portföyünün yönetimi
bottom of page